ITIL ( IT Infrastructure Library ) Foundation training

Fun and memorable training experience, demikianlah kesan yang muncul dari para peserta training ITIL ( IT Infrastructure Library ) include Airport Simulation Module yang diselenggarakan oleh CTC MII pada tanggal 28 s/d 30 September 2007. Karena melalui training ini, para peserta tidak hanya diajarkan bagaimana cara memahami konsep dari IT Service Management dan hubungannya dengan ITIL proses, namun juga dilibatkan dalam proses pelayanan jasa / service serta turut berperan sebagai provider atau konsumen. Selain itu para peserta training juga diarahkan untuk menguasai pemahaman dasar dari cara kerja suatu organisasi, tanpa memerlukan prequisite course yang spesifik.

Training yang di deliver oleh Ibu. Niken Raharjeng Adiningtyas ini diikuti oleh 15 orang peserta yang berasal tidak saja dari lingkungan eksternal antara lain dari PT. Nokia Siemens Indonesia, PT.AIOI, PT.Arara Abadi, dll namun juga diikuti oleh karyawan internal Metrodata yang ingin mengembangkan pemahaman akan konsep ITIL Foundation itu sendiri.

BMC sebagai principal dari training tersebut telah mengembangkan konsep pembelajaran ITIL yang inovatif dengan mengkombinasikan training ITIL Foundation tersebut dengan training Airport Simulation Module dimana pada saat pengimplementasiannya melibatkan kerjasama (teamwork) diantara para peserta training terkait.

Skenario yang diciptakan walau bersifat fictional mempunyai kesamaan bentuk dengan permasalahan bisnis yang biasa dihadapi sehari-hari. Hal ini dikarenakan tidak ada cara lain yang lebih baik untuk memahami bagaimana IT mempengaruhi bisnis anda selain melakukan secara langsung melalui kegiatan simulasi yang menuntut pergerakan yang cepat dengan diiringi oleh tingkat urgensi yang tinggi hingga melahirkan sebuah IT decesions tanpa dibarengi oleh stress melainkan rasa senang dan puas akan keputusan yang diambil.

Tertarik untuk mengikuti training ini, jangan berfikir lebih lama, segera daftarkan diri anda dan rekan anda untuk mengikuti training ITIL Foundation selanjutnya.

Untuk Informasi lebih lanjut, hubungi :

Ahmad Chairuddin

Telp : 021 - 5754871 / 0856 8877133

e-mail : ahmad.chairuddin@metrodata.co.id